近日，石家庄恒升村镇银行铜冶支行成功拦截一起“网络贷款刷流水”诈骗案，帮受害人挽回5千元损失。
2025年3月25日16时，客户胡某到铜冶支行柜面，称银行卡转入资金但被限制无法转出，要求解除限制。支行营业经理查看账户流水，发现有5千元他行ATM跨行转账汇入，胡某称是家人合作公司的工程款。按常规流程，营业经理索要微信聊天记录等佐证资料，胡某表示没有。询问中，营业经理见胡某言语支吾、神色紧张，生疑。深入沟通发现微信聊天中有线上指导转账等内容，断定是诈骗案。于是以解限需后台审核拖延胡某，并上报总行。
支行长和客户经理赶到，安抚胡某并劝阻，讲述典型案例。胡某醒悟，感谢工作人员及时挽损。随后，铜冶支行在总行建议下联系铜冶派出所，上报案件并说服胡某报案、配合后续工作。
此次电诈拦截彰显了石家庄恒升村镇银行上下、银警联动的成效。该行将继续加强反诈宣传培训，提升员工反诈能力，为客户资金安全护航。
